Conduire les entretiens annuels d'évaluation

A l’issue de la formation, les stagiaires seront en capacité de :  

• Mener un entretien annuel pour évaluer leurs collaborateurs avec aisance et efficacité
• D’utiliser des outils et des « savoir-faire » pour préparer, conduire et suivre les entretiens.

La préparation de l’entretien

• La préparation : être soi-même, se mettre en attitude d’écoute et de disponibilité
• La préparation de l’entretien 
• La préparation du collaborateur 
• La préparation des conditions matérielles 
• La conduite de l’entretien 

Les différentes étapes

• L’accueil du collaborateur
• Le rappel de l’objet de l’entretien, la présentation des étapes et de la méthode
• Le bilan
• La fixation des objectifs et des moyens permettant de les atteindre
• La prise en compte des souhaits d’évolution en termes de carrière
• La conclusion
• Le suivi 

Disposer de références pour évaluer

• Les faits et comportements observables
• Les niveaux de professionnalisme et de contribution
• Le niveau d’atteinte des objectifs

La communication et le savoir-être de l’évaluateur

• L’écoute active 
• Les types de question (ouvertes, projectives, alternatives, fermées)
• Les techniques de reformulation pour une écoute active
• L’expression de l’évaluateur 
• La motivation d’un collaborateur
• La reconnaissance positive et négative
• Les synthèses partielles et la synthèse générale

La rédaction du compte-rendu d’entretien :

• Éviter les jugements de valeur et la rédaction écrite édulcorée
• Rédiger en termes :

– Synthétique

– concret 

– positif 

– précis 

EVALUATION DE LA FORMATION

Une fiche d’évaluation de la formation est remise en fin de stage à chaque participant