Clarifier son rôle de manager
- Les 4 missions fondamentales, les 3 rôles majeurs
- Les sources d’influence et d’autorité
- Les deux dimensions du management
Auto-diagnostic de son style de management
- Les différents styles existants, mon style dominant
- Mes points d’appui, mes points de vigilance
- Contrat, contrôle, conséquence
- Les 4 contrats : développement, formation, changement, responsabilisation
- Choisir le contrat adapté à la situation
Suivre et piloter l’activité au quotidien
- Élaborer son tableau de bord, choisir les indicateurs
- Exploiter et faire évoluer son tableau de bord
- Communiquer pour manager la performance
Pratiquer le feed back
- Les différents types de feed back
- La méthodologie
- Des études de situation
Conduire les entretiens hiérarchiques
- Les différents entretiens hiérarchiques
- Des techniques de conduite d’entretiens simples et efficaces
MODALITES PEDAGOGIQUES
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Test et exercice permettant de définir un style adapté
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Apports méthodologiques et théoriques
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Analyse d’une grille reprenant les critères
pertinents selon le type d’entretien managérial
EVALUATION DE LA
FORMATION
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